先日、介護・看護管理者向けの社内研修を行いました。
内容も管理者向けという事で、一般の接遇研修とは異なります。
管理者として知識・技術を身につけることはもちろん、
あとはそれをどのように部下に伝え、現場に落とし込むか。
そこが本当に大変なんですよね。
さて、今回のテーマは「感染症の予防と対策」。
共同生活の場である施設において、感染症は大敵です。
それをいかに事前に予防し、また万が一発症した際の対策を学びました。
美人講師の先生をお招きして、非常に分かりやすい研修でした。
グループごとに討論。皆真剣です。
発表やロールプレイも即実践に繋がります。
お昼休憩をはさみ、ほっと一息
昼からもみっちり
本日は一日ありがとうございました。
管理者の方々はここで学んだことを部下と共有することで、
百ねん庵のレベルアップを図っていきます。
入居者の皆様に楽しく・安心して生活していただき、
選んでいただける施設にするためにも日々精進です。では
岡地
こんにちは
私ども株式会社ダブルエイチオーでは年に3回、福利厚生の一環で
社員全体の食事会があります。
堅苦しく言いましたが、要は会社の飲み会です(笑)
社員全体だとかなりの人数なので、お店を押さえるのも大変。
おかげさまでパート・アルバイト含めて60名を超えました。
長く勤めているスタッフも多いので、これからも働きやすい職場環境に
していきたいなと思います。
社長のお話し
専務のお話し
役員とは普段接する機会が少ないので、皆積極的に話をしてました。
新人さんも何人かいて、ちょっと緊張気味。
全然緊張してない人たち(笑)
最後は3人娘(?)による謎の余興・・・・
施設で彼女らを見かけたら、ブログ見ましたと言って下さい(笑)
最後はみんなで。
今年で楠設立から10年。本当に良い会社だなと思います。
これからも息の長い経営で、地域の皆様に必要とされる介護を目指します。では
岡地
さあ、先日百ねん庵でコンサートを開きました♪
来てくれたのはこの方々!
・・・
・・・・
・・・・・・・・・
え?化け物ではありませんよ(笑)
モーニングヴィレッジの皆さんです!
豊橋を中心に活動されているアーティスト(?)さんたちで
こんな風貌ですが(失礼)、歌が本当に上手なんです!
懐かしの曲はもちろん歌っていただき、皆さんもノリノリ♪
パワー溢れるエネルギッシュなステージでした。
また懐かしの曲だけでなく、今回はなんと
「百ねん庵の唄」
というオリジナルソングまで作ってきてくれちゃったんです!
百ねん庵をイメージした素晴らしい曲でした!
本当にありがとうございました!!
ぜひぜひぜひぜひぜひぜひ
また来てもらえるようお願いしています。
次回を楽しみに!では
岡地
こんにちは。最近天気が不純ですね・・・
雨だったり、暖かくなったり。
明日は雪が降るかもと言っていますし・・・
そんな時期は体調崩しやすいのでお気を付け下さいね。
さて、先日百ねん庵では「スタッフ紹介」コーナーを設置いたしました。
1階にはフロントスタッフ。
2階ステーション前に介護・看護スタッフ。
前々からやろうと思っていたのですが、重い腰をようやくあげました(笑)
スタッフからのクレームも多かったのですが
入居者様やご家族様からの反響も良く、
「あの人良くしてくれるから名前知りたかったのよね~」なんて
言っていただけて、やってよかったなと思いました。
施設にお寄りの際はぜひご覧になって下さい。では
岡地
今日は天気も良く、本当に暖かい日になりましたね。
ようやく皆様をお散歩にお連れできる季節です。
入居者の皆様も外に行きたくてうずうずしてますからね。
天候を見ながら徐々にお連れできたらなと思います。
さて、先日社員の接遇研修を行いました。
外部の先生をお招きして、全社員研修を受けます。
今回のテーマは「コミュニケーション」。
「傾聴」や「敬語」など、会話におけるスキルアップを図ります。
ご家族とお話しする機会の多いフロントスタッフはもちろん
介護・看護スタッフも入居者様や各関係者様と話をする
機会が多いです。次の日から即使えるスキルが満載でした。
フロントのボスM主任も目を光らせております(笑)
各関係の皆様にも「お、最近変わったな」と思っていただけたら
研修の成果ですね。では
岡地
どの業界でもそうですが、この介護業界も市場のニーズに合わせて
日々自己研鑚を励まないといけませんね。
会社としては「研修」という形でそれをバックアップしています。
スタッフ一人一人の知識・スキルを増やし、サービスのレベルアップを
図っていきます。
今日のテーマは「褥瘡」。
いかに予防するか。早期発見の方法~その後の対応など。
具体的なことを学ぶことができました。
グループディスカッションでは皆真剣!
慣れない発表ですがいい経験です。
お肌にやさしいのは「弱酸性」がポイント。
最後に、今日の研修・・・
ありがとうございました!
あっという間の二時間でした。
研修は受けるだけではなく、学んだことを日々の仕事に活かして
初めて意味があります。ぜひぜひ活かしていきたいと思います!では
岡地